Crise sanitaire - Mesures particulières liées au Covid19
Informations Covid19
Conditions d'annulation
Remboursement sans pénalités garanti !
Pour tous les séjours réservés dans un hébergement géré par notre centrale de réservation et dans de nombreux hébergements directement gérés par le propriétaire (clairement identifiés par le pictogramme ci-dessus), les Gites de France Alpes de Haute-Provence et les propriétaires concernés s'engagent à rembourser sans pénalités, hors frais de dossier et assurance annulation, votre séjour si vous ne pouvez pas séjourner sur votre lieu de vacances en raison d'un (re)confinement ou d'interdictions de déplacement au titre de la Covid19. Votre annulation doit être formulée dans les 48H suivant l'annonce gouvernementale.
Ces mesures s'appliquent exclusivement dans le contexte actuel de l'évolution de la
pandémie de Covid19 et des restrictions gouvernementales ou départementales qui en découlent et qui font l'objet d'annonces officielles. Aucun autre motif
ne sera pris en compte dans ce cadre-là. Les autres motifs d'annulation (médicaux y compris la contamination par la Covid19 ou
cas contact, chômage, refus de congés etc...) restent couverts par l'assurance annulation proposée par notre centrale de réservation,
si celle-ci est souscrite par le client, dans le cadre de nos Conditions Générales de Vente.
Pass sanitaire
Pass sanitaire obligatoire
Le Pass sanitaire est exigé dès le 1er client pour les locations qui proposent le petit-déjeuner (hors room service), la table d’hôtes ainsi que pour celles qui proposent des lieux et activités communes (salle commune, cuisine commune, piscine commune, espace bien-être commun, etc).
Cela vaut donc pour les chambres d’hôtes, gîtes de groupe, campings, villages de vacances mais aussi pour les gîtes ruraux avec espace et/ou activité commune.
Un lieu commun ou une activité commune correspond à un espace qui est partagé en même temps par des clients locataires de plusieurs hébergements différents.
Ainsi peu de nos hébergements sont concernés par le Pass sanitaire.
En résumé, pas de pass sanitaire pour :
- Les locations qui ne proposent que l’activité d’hébergement
- Les locations avec une activité qui n’est pas partagée avec les clients des autres hébergements (piscine privée au gîte, etc).
Conditions d’annulation
En cas d’annulation d’un séjour en raison de l’absence de passe sanitaire, ce sont les conditions générales de vente (CGV) qui s’appliquent.
Vacances 2021 - Partez en sécurité avec les Gîtes de France
Le protocole sanitaire Gîtes de France
Afin de préparer l’arrivée des vacanciers et garantir leur sécurité, Gîtes de FranceⓇ a transmis à l’ensemble de ses propriétaires un protocole sanitaire adapté à la situation provoquée par la crise du Covid19. C'est un guide complet à destination des propriétaires de gîtes et chambres d’hôtes.
Il garantit aux vacanciers des séjours en toute sécurité dans des logements nettoyés et désinfectés selon une nomenclature respectant l’ensemble des mesures d’hygiène préconisées par les autorités dans le cadre de la pandémie du Covid19.
Voici un résumé des grands principes du protocole sanitaire mis en œuvre pour le nettoyage des hébergements Gites de France :
- Aération des pièces avant et pendant le ménage,
- Nettoyage des surfaces puis désinfection avec produit homologué. Une attention particulière est portée aux éléments fréquemment touchés : poignées de porte, interrupteurs, télécommandes…,
- Lavage du linge de maison à température élevée,
- Lavage de la vaisselle à température élevée,
- Filtre de climatisation nettoyé,